在刚刚闭幕的北京冬奥会中，，，来自紫晶宾馆的基层员工王小珏，，，以自愿者的身份贡献了一份来自瓷都的力量。。
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王小珏，，，一位90后的大学生，，，参与紫晶宾馆以来，，，从初出茅庐，，，到一线的服务岗位中，，，做到了对客服务礼貌周到，，，想客人之所想，，，急客人之所急，，，积极地为客人提供所需。。
。在与客人一次无意的互换中，，，王小珏相识到客人有缓步的习惯后，，，便把酒店周边适合缓步的地位、、路线、、所必要的功夫规划好，，，并逐一通知客人。。
。在雨天客人暗示遗憾没法外出缓步时，，，王小珏随即趁着用餐功夫，，，协调有关部门将将跑步机移至客人房间对面，，，方便客人使用。。
？？腿说弥，，，感应极度惊喜，，，对王小珏和酒店的周到周到以及贴心的服务赐与高度评价与赞扬。。
。王小珏始终用高水准的服务和一目十行的态度迎来八方来宾的夸赞，，，为紫晶宾馆设置了优良的形象。。
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作为五星级涉外酒店，，，宾馆对客房服务人员的外语要求较高。。
。占有英语专业八级的她，，，每天城市利用业余功夫组织同事们进行英语口语场景操练，，，援手同事们练语感、、强影象，，，始终耐心领导，，，不厌其烦的援手同事改过英语发音，，，赢得了同事和辅导的一致赞扬和注定。。
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机遇都是留给有筹备的人，，，在2021年冬奥会自愿者征集活动中，，，她凭借优异的外语水平，，，以杰出的自身工作能力，，，成功获得了2022年代表贵阳地域金钥匙赴北京冬奥会晋中赛区发展服务保险工作机遇。。
。在自愿者服务中用优质的服务水平、、积极自动的工作态度以及微笑习染着每一位客人，，，赢得了省外事办公室和代表团的一致好评。。
。为贵阳市、、铂莱国际官网集团、、紫晶宾馆增光添彩，，，也让世界看到“中意加惊喜”的中国式服务。。
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    在平庸的岗位中，，，她始终踏踏实实地从点点滴滴的小事学起、、做起，，，用微笑习染来宾、、用服务感动来宾。。
。在这个充斥活力并极具挑战的集体中，，，选择平庸，，，贡献着无悔的青春。。
。（文：：余跃新/图：：紫晶宾馆/编纂：：余泰/一审：：江威/二审：：严春华/终审：：盛旺喜）